ご利用ガイド

SHOPPING GUIDE-ご利用ガイド-

ご注文方法

1.購入ご希望の商品ページで「カートへ入れる」ボタンをクリックします。
2.商品の仕様・数量など、カートの中身を確認します。
3.「注文する」に進みます。
4.お名前やお届け先、決済方法などを入力します。
5.「注文内容を確定する」ボタンを押します。
6.ご注文内容の控えが、ご登録いただいたメールアドレスに自動送信されます。
7.作品／商品発送時に、お知らせメールが届きます。（通常、原画作品は、配送までに1週間〜10日お時間をいただきます）
8.到着日は、発送メールにてお知らせします。

お支払い方法

○クレジットカード（paypal）

以下のカードがご利用いただけます
VISA｜MASTER｜JCB｜AMERICAN EXPRESS

※お客様本人の名義によるクレジットカードでのお支払いがご利用になれます。

※分割払い方法や分割手数料等はカード名義ご本人と各クレジットカード会社のご契約内容により変動します。

○銀行振り込み

お振り込み口座は下記の通りです。
三菱東京UFJ銀行　中之島支店　普通　（口座番号は受注後のメールでお知らせいたします）
お振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

○代金引換

商品配送の際、ドライバーに代金をお支払いいただけるサービスです（現金のみ）。
商品代金が30万円未満（税込み）の場合のみご使用頂けます。
配送は「ゆうパック」となります。
ご利用時、商品代金の合計に応じた下記の手数料がかかります。

代金引換手数料（税込）

～30,000円まで: 330円／個
～100,000円まで: 550円／個
～200,000円まで: 880円／個
～300,000円まで: 990円／個

配送について

○郵便局【ゆうパック】

エリア	エリアに含まれる都道府県名	送料（税込）
北海道	北海道	1,300円～2,850円
東北・関東・信越・北陸・東海	青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県	870円～2,410円
東京	東京都	810円～2,340円
近畿	大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県	970円～2,530円
中国・四国	岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県	1,100円～2,640円
九州	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	1,300円～2,850円
沖縄	沖縄県	1,350円～3,060円

※記は消費税及び地方消費税込みの料金です。

※時間指定

(1)午前中　(2)12:00～14:00　(3)14:00～16:00　(4)16:00～18:00　(5)18:00～20:00　(6)20:00～21:00
但し、一部離島については、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もあります。

○郵便局【クリックポスト】　※商品（作品以外）のみ

ゆうパケットの送料は、1配送先につき全国一律200円(税込)。

※ご自宅のポストに投函されます。

※お支払方法は、銀行振込、クレジットカード決済のいずれかとなります。代金引換はご利用いただけません。

※配送日・時間の指定はできません。

キャンセル

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねます。

返品・交換

お客さまのご都合による返品・交換、またはお客さまの責任により、キズ・汚損が生じた場合、返品をお受け出来ません。
万一、配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は、商品到着後1週間以内に（ondo_online@g-graphics.net）までご連絡ください。状況を確認の上、速やかに対応させていただきます。（※送料は弊社で負担いたします。）
なお、返品の場合のお支払い済みの代金に関しましては、作品の破損・誤送の場合にのみ、返金方法をご連絡の上、返金させていただきます。（商品到着後、1週間以内にご連絡ください）