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SHOPPING GUIDE　ご利用ガイド

ご注文方法

  1. 購入ご希望の商品ページで「カートへ入れる」ボタンをクリックします。
  2. 商品の仕様・数量など、カートの中身を確認します。
  3. 「注文する」に進みます。
  4. お名前やお届け先、決済方法などを入力します。
  5. 「注文内容を確定する」ボタンを押します。
  6. ご注文内容の控えが、ご登録いただいたメールアドレスに自動送信されます。
  7. 作品／商品発送時に、お知らせメールが届きます。（通常、原画作品は、配送までに1週間〜10日お時間をいただきます）
  8. 到着日は、発送メールにてお知らせします。

お支払い方法

  • ○クレジットカード（paypal）

    以下のカードがご利用いただけます

    　VISA｜MASTER｜JCB｜AMERICAN EXPRESS
    ※お客様本人の名義によるクレジットカードでのお支払いがご利用になれます。
    ※分割払い方法や分割手数料等はカード名義ご本人と各クレジットカード会社のご契約内容により変動します。

  • ○銀行振り込み

    お振り込み口座は下記の通りです。
    三菱東京UFJ銀行　中之島支店　普通　（口座番号は受注後のメールでお知らせいたします）
    お振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

  • ○代金引換

    商品配送の際、ドライバーに代金をお支払いいただけるサービスです（現金のみ）。 
    商品代金が30万円未満（税込み）の場合のみご使用頂けます。
    配送は「ゆうパック」となります。
    ご利用時、商品代金の合計に応じた下記の手数料がかかります。

    代金引換手数料（税別）

    ～30,000円まで
    300円／個
    ～100,000円まで
    500円／個
    ～200,000円まで
    800円／個
    ～300,000円まで
    900円／個

配送について

  • ○郵便局【ゆうパック】

    エリアエリアに含まれる都道府県名送料（税込）
    北海道北海道1,500円～2,500円
    東北青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県1,000円～2,000円
    関東・信越茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、
    山梨県、新潟県、長野県    		700円～1,800円
    北陸・中部・
    関西・中国・四国

    富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、大阪府、
    京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、岡山県、広島県、

    山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県

    		600円～1,400円
    九州福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県700円～1,800円
    沖縄沖縄県1,500円～2,500円

    ※上記は消費税及び地方消費税込みの料金です。
    ※時間指定
    　(1)午前中　(2)12:00～14:00　(3)14:00～16:00　(4)16:00～18:00　(5)18:00～20:00　(6)20:00～21:00
    　但し、一部離島については、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もあります。

  • ○郵便局【ゆうパケット】　※商品（作品以外のもの）のみ

    ゆうパケットの送料は、1配送先につき全国一律350円(税込)。
    ※ご自宅のポストに投函されます。
    ※お支払方法は、銀行振込、クレジットカード決済のいずれかとなります。代金引換はご利用いただけません。
    ※配送日・時間の指定はできません。

キャンセル

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねます。

返品・交換

お客さまのご都合による返品・交換、またはお客さまの責任により、キズ・汚損が生じた場合、返品をお受け出来ません。
万一、配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は、商品到着後1週間以内に（ondo_online@g-graphics.net）までご連絡ください。 状況を確認の上、速やかに対応させていただきます。（※送料は弊社で負担いたします。）
なお、返品の場合のお支払い済みの代金に関しましては、作品の破損・誤送の場合にのみ、返金方法をご連絡の上、返金させていただきます。（商品到着後、1週間以内にご連絡ください）

おことわり

商品の色や質感は、ご覧のディスプレイによって実際と異なって見える場合があります。
また表示サイズは商品により実物と多少の誤差を生じることがございます。予めご了承ください。

お問い合わせ

商品、その他についてご不明な点は下記までお問い合わせくださいませ。
　Eメール→ondo_online@g-graphics.net
　電話→06-6441-3603
　※電話での受付時間/平日の12:00〜19:00
　※インターネットでのご注文は24時間受付けます。